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澳门澳门 ID666702 :
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评论时间：2019年12月13日

山东潍坊 ID612546 :
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评论时间：2019年12月13日

青海果洛 ID403829 :
真的是物美价廉哦，.正版Taylor Swift red 泰勒史薇芙特 斯威夫特 红色 豪华版CD质量好的没话说。 
评论时间：2019年12月13日

广东深圳 ID429208 :
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评论时间：2019年12月13日

江西宜春 ID697962 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2019年12月13日

河南安阳 ID866842 :
不错的卖家，.正版Taylor Swift red 泰勒史薇芙特 斯威夫特 红色 豪华版CD非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2019年12月13日

内蒙古鄂尔多斯 ID460573 :
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评论时间：2019年12月13日

河北保定 ID141165 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2019年12月13日

广东梅州 ID566389 :
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评论时间：2019年12月13日

广西贵港 ID110681 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2019年12月13日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:天乐音像专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款可以同时购买天乐音像专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退天乐音像专营店余额，退款时效即时到账。

天乐音像专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息天乐音像专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：出现哪些情形时，天乐音像专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

此服务仅支持天乐音像专营店配送范围。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前天乐音像专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*