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海南保亭 ID381874 :
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评论时间:2024年03月19日
湖北宜昌 ID776424 :
跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
评论时间:2024年03月19日
广东中山 ID651564 :
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评论时间:2024年03月19日
四川内江 ID325884 :
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评论时间:2024年03月19日
内蒙古乌海 ID933090 :
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评论时间:2024年03月19日
湖北武汉 ID170823 :
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评论时间:2024年03月19日
西藏昌都 ID814497 :
刚好穿的鞋子,很好!
评论时间:2024年03月19日
黑龙江黑河 ID788836 :
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评论时间:2024年03月19日
陕西延安 ID610123 :
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评论时间:2024年03月19日
贵州毕节 ID940484 :
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评论时间:2024年03月19日
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:地址比较偏僻,菲罗菈家纺旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
对于到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
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Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理:
1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品;
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的;
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:菲罗菈家纺旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。