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河南南阳 ID591909 :
忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到得舍文化这个店，够幸福的．．
评论时间：2021年03月01日
内蒙古通辽 ID111791 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算
评论时间：2021年03月01日
河南驻马店 ID613385 :
是正品，和实体店一样，而且得舍文化还便宜几十块
评论时间：2021年03月01日
江苏苏州 ID304350 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司
评论时间：2021年03月01日
贵州黔南 ID235864 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年03月01日
浙江舟山 ID165853 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年03月01日
辽宁鞍山 ID150977 :
和实体店一样，得舍文化很好，可以放心购买。
评论时间：2021年03月01日
山东威海 ID983898 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，得舍文化老板服务热心.
评论时间：2021年03月01日
广东惠州 ID153561 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年03月01日
青海海北 ID827765 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月01日
Q:在得舍文化上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前得舍文化暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:得舍文化自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q:得舍文化提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加得舍文化满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的得舍文化售后保障单背面的退货地址。
Q：如何办理退款方式和时效
A：得舍文化将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回得舍文化钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。
Q:地址比较偏僻，得舍文化是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，得舍文化将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品；
2、出售盗版商品。
Q：关于得舍文化部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
此服务仅支持得舍文化配送范围。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:得舍文化配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。
